本店承諾所有紫砂系列茶具均為手工制作,保證正品,支持檢測鑒定如出現(xiàn)假冒偽劣全款退貨,并承擔(dān)來回運(yùn)費(fèi)【容量】:約450毫升 【泥料】:原礦紫泥【名稱】:手刻竹葉 【產(chǎn)地】:中國宜興【尺寸】:高約12cm,口徑約8cm 【制作工藝】:半手工 常見問題:1、我在顯示器上看到的顏色和實(shí)物是完全一樣的嗎? 答:在顯示器上看到的圖片與實(shí)物會(huì)一些“色差”:色差一直是困擾網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的一個(gè)難題,因?yàn)橐鹕畹脑蛴泻芏。例如:同樣的一張圖片在不同的顯示器上看就會(huì)有一定的差別,這個(gè)差別來自于顯示器的品牌、技術(shù)、亮度、色溫等眾多因素;還有,拍照時(shí)所處的環(huán)境與您在觀看產(chǎn)品時(shí)所處的環(huán)境不同也會(huì)產(chǎn)生色差。我們也在盡量控制色差的差距,色差是一個(gè)永遠(yuǎn)沒辦法避免的問題,請您同意再拍。2、如果物品在運(yùn)輸過程中損壞,責(zé)任誰負(fù)?答:我們有極安全的運(yùn)輸包裝措施,能保證99%以上運(yùn)輸安全,如果物品在運(yùn)輸過程中損壞,請及時(shí)聯(lián)系我們(外包裝上有聯(lián)系方式)我們會(huì)在較短的時(shí)間內(nèi)給顧客作出一個(gè)滿意的答復(fù)。3、我對(duì)物品質(zhì)量不滿意時(shí),應(yīng)該如何處理? 答:我們可以保障物品的質(zhì)量都非常好,如果真不放心的話,可以先購買樣品,滿意后在批量定貨,同時(shí),本店所售產(chǎn)品,為工藝品,非完美無可挑剔品,請您在提意見時(shí)可以稍作衡量,我們不愿意相信有“專業(yè)差評(píng)師”的存在!4,配貨總則 1.購方所需之貨品,我司按“款到發(fā)貨”的原則發(fā)貨。 2、產(chǎn)品尺寸及重量僅供參考,手工測量稍微有點(diǎn)偏差,具體規(guī)格及重量以實(shí)物為準(zhǔn)。 3.運(yùn)費(fèi),發(fā)票及其它相關(guān)費(fèi)用由采購方承擔(dān)。5、配貨周期一般情況下,我們將在收到您的款項(xiàng)后2個(gè)工作日內(nèi)配齊相關(guān)物品并交給相關(guān)配送公司負(fù)責(zé)配送。在定單數(shù)量較多的情況下,發(fā)貨周期將順延3-4個(gè)工作日。另外,以下情形可能影響配貨周期: A.您所訂購的產(chǎn)品類別比較多,而我們現(xiàn)有存貨的款式及數(shù)量不足,不能及時(shí)配齊,需現(xiàn)安排制做(我們會(huì)先與您溝通好 的); B.在定單確定以后、安排生產(chǎn)以前,您臨時(shí)要求變更產(chǎn)品結(jié)構(gòu)或比例; C.定單數(shù)量較多; D.恰遇法定節(jié)假日、周末。受部分員工休息等因素的影響,導(dǎo)致配貨周期的滯后。6、配貨細(xì)則 1.在配送方面,因?yàn)榈貐^(qū)的不同、貨物重量的不同、以及運(yùn)輸工具上的差異,都將直接影響到您的運(yùn)費(fèi)的高低。具體發(fā)貨方式請與我們協(xié)商。 2.您在得到貨運(yùn)公司的通知,前去提貨時(shí),要看一下包裝箱是否完整,如果外包裝破損,應(yīng)拒絕提貨,及時(shí)電話通知我們,由我們來辦理索賠事宜。如外包裝完整,就當(dāng)面開箱,檢查一下,如果缺件,也要拒絕提貨,及時(shí)要對(duì)方辦事人員,開出證明,簽字蓋章,然后電話通知我們,以便核對(duì)。7.【關(guān)于匯款】強(qiáng)烈推薦支付寶付款,對(duì)買家來說這是快捷,方便,較安全的購物方式哦,別忘了收到貨確認(rèn)付款!銀行匯款者請聯(lián)系客服告知賬號(hào)。拍下付款前請與客服聯(lián)系確定是否有貨及商品顏色。